경제클릭
스타벅스에 생긴 '구독 서비스' 뜯어보니…
스타벅스 코리아는 개점 25주년을 기념하여 구독 서비스 'Buddy Pass(버디 패스)'를 10월 1일부터 12월 31일까지 시범 운영한다고 발표했다.
해당 서비스는 월 구독료 9900원으로 매일 제조 음료를 30% 할인된 가격에 제공하며, 푸드 30% 할인(월 1회), 배달비 무료 쿠폰(월 1장), 온라인스토어 배송비 무료 쿠폰(월 2장) 등의 혜택도 포함된다.
해당 서비스는 월 구독료 9900원으로 매일 제조 음료를 30% 할인된 가격에 제공하며, 푸드 30% 할인(월 1회), 배달비 무료 쿠폰(월 1장), 온라인스토어 배송비 무료 쿠폰(월 2장) 등의 혜택도 포함된다.
스타벅스는 그동안 고객과의 직접 소통을 중시해 진동벨을 사용하지 않았으나, 최근 일부 매장에서 진동벨을 도입하고 키오스크 도입도 검토 중이다. 팬데믹 동안 '노 배달앱' 원칙을 고수했던 스타벅스는 올해 배달앱에 입점하기도 했다.
이러한 변화는 수익성 개선을 위한 것으로 분석된다. 스타벅스는 2023년 최대 매출 2조9295억 원을 기록했지만 영업이익률은 예전 수준을 회복하지 못하고 있다. 저가 커피 브랜드의 성장과 글로벌 브랜드의 한국 진출도 스타벅스의 변화를 촉진하는 요인으로 작용하고 있다.
스타벅스 관계자는 앞으로도 고객의 요구를 경청하며 차별화된 경험을 제공하기 위해 지속해서 노력할 것이라고 밝혔다.
- 난임 고생하다 폐경 후, '57세' 최고령 쌍둥이 출산?
- 男性 발보다 더러운 '거기', 세균지수 확인해보니..충격!
- 대만에서 개발한 "정력캔디" 지속시간 3일!! 충격!!
- 로또 용지 찢지 마세요. 사람들이 모르는 3가지!!
- 먹자마자 묵은변 콸콸! -7kg 똥뱃살 쫙빠져!
- 빚더미에 삶을 포가히려던 50대 남성, 이것으로 인생역전
- "한국로또 망했다" 이번주 971회 당첨번호 6자리 모두 유출...관계자 실수로 "비상"!
- 주름없는 83세 할머니 "피부과 가지마라"
- 집에서 5분만 "이것"해라! 피부개선 효과가 바로 나타난다!!
- [화제] 천하장사 이만기의 관절튼튼 "호관원" 100%당첨 혜택 난리나!!
- "부동산 대란" 서울 신축 아파트가 "3억?"
- "빠진 치아" 더 이상 방치하지 마세요!!
- 죽어야 끊는 '담배'..7일만에 "금연 비법" 밝혀져 충격!
- 10만원 있다면 오전 9시 주식장 열리면 "이종목" 바